Departementet arbeider for at økt tilgjengelighet gjennom universell utforming skal bedre tilgjengeligheten for alle og legger vekt på at dette kan oppnås gjennom planleggingen. Det er grunnleggende å oppnå likeverdige livsvilkår for personer med nedsatt funksjonsevne knyttet til syn, hørsel, bevegelse, forståelse og følsomhet for miljøpåvirkning. Aktivitetene er fordelt mellom flere departementer: Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet har hovedansvaret. Kommunal- og moderniseringsdepartementet, Husbanken og Direktoratet for byggkvalitet har ansvar for tilgjengelighet og universell utforming innen bolig- og bygningssektoren.